A légitársaság szóvivője szerint a Buenos Airesből induló Boeing 747-8-as típusú utasszállító az Atlanti-óceán felett került - rövid ideig - heves légörvénybe, amikor átrepült az úgynevezett trópusi összeáramlási zónán.
Lezuhant egy német teherszállító cég repülőgépe, felkavaró képsorokon a katasztrófa
A legénység egy tagja életét vesztette.